로그인할 수 없어요. 어떻게 해야 하나요?

가입할 때와 같은 방법 사용하기

Google, Microsoft, Facebook, Apple로 계정을 만들었다면 같은 …로 계속 버튼을 클릭하고 같은 계정을 선택하세요. 다른 이메일 주소로 로그인하면 채팅과 구독이 없는 별도의 계정이 열립니다.

이 계정은 이메일 로그인을 지원하지 않습니다라는 메시지가 보이면 소셜 로그인으로 만든 계정입니다. 해당 버튼을 사용하세요.

이메일 코드를 받지 못했나요?

• 스팸함과 정크 메일함을 확인하세요.
• 이메일 주소가 올바른지 확인하세요. 틀렸다면 다른 이메일 사용을 클릭하세요.
• 코드는 10분 후에 만료됩니다. 코드 재전송을 클릭하고(짧은 카운트다운 후에 사용할 수 있습니다) 가장 최근 이메일의 코드를 사용하세요.

코드가 틀렸거나 만료되었나요?

코드가 올바르지 않습니다라는 메시지가 보이면 가장 최근 이메일을 확인하고 다시 시도하세요. 잘못 입력한 횟수가 너무 많거나 코드가 만료되었다면 새 코드를 요청하세요.

비밀번호를 잊었나요?

비밀번호 단계에서 비밀번호를 잊으셨나요?를 클릭하거나, 비밀번호를 잘못 입력한 후 대신 이메일로 로그인 코드 받기를 클릭하세요. 비밀번호는 어떻게 설정하거나 변경하나요?를 참고하세요.

계정이 일시적으로 잠겼나요?

로그인에 너무 많이 실패하면 계정이 잠시 잠깁니다. 잠시 기다렸다가 나중에 다시 시도하세요.

소셜 로그인이 완료되지 않았나요?

소셜 계정 로그인이 취소되었거나 완료되지 않았습니다라는 메시지가 보이면 다시 시도하거나 이메일로 계속 진행하세요.

여전히 로그인할 수 없나요?

계정의 이메일 주소와 로그인할 때 표시되는 내용을 적어 support@chatgbot.ai로 이메일을 보내 주세요. 스크린샷을 첨부하면 도움이 됩니다.