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- 결제 및 구독구독은 어떻게 해지하나요?설정 → 결제 정보로 이동해 구독 해지를 클릭하세요. 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 Pro를 계속 이용할 수 있으며, 그 후 계정은 무료 요금제로 전환됩니다.
- 결제 및 구독환불받을 수 있나요?구매 금액은 원칙적으로 환불되지 않습니다. 적용되는 소비자 보호법이 환불 권리를 보장하는 경우에만, 구매일로부터 7일(역일) 이내에 환불 정책에 명시된 메시지 한도 내에서 환불이 가능합니다.
- 계정 및 로그인계정은 어떻게 삭제하나요?설정 → 프로필로 이동해 계정 삭제를 클릭하세요. 채팅, 파일, 계정이 영구적으로 삭제됩니다. Pro를 이용 중이라면 먼저 구독을 해지하라는 안내가 표시됩니다.
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