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關於方案、帳單、你的帳號,以及 ChatGBot 所有 AI 模型的解答。

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  • 開始使用建立帳號並傳送你的第一則訊息。4 篇文章
  • 模型與功能AI 模型、圖片、檔案、網路搜尋、語音和工具。7 篇文章
  • 帳單與訂閱方案、點數、取消、退款和付款。6 篇文章
  • 帳號與登入登入、密碼、你的個人資料,以及刪除帳號。4 篇文章
  • 隱私與資料你的對話、你的檔案,以及如何刪除它們。2 篇文章
  • 疑難排解解決登入、訊息和付款問題。3 篇文章

熱門文章

  • 開始使用使用量限制和點數如何運作?免費訊息會定期補充。Pro 採用滾動式使用量限制並會自動重設,你也可以使用點數提早重設目前的額度。
  • 帳單與訂閱如何取消我的訂閱?前往設定 → 帳單明細,然後點選取消訂閱。你可以使用 Pro 到已付費期間結束為止,之後帳號會轉為免費版方案。
  • 帳單與訂閱我可以申請退款嗎?購買原則上不予退款。只有在適用於你的消費者保護法賦予你該權利時,且在購買後 7 個日曆天內、未超過退款政策中的訊息數上限,才可能退款。
  • 帳號與登入如何刪除我的帳號?前往「設定 → 個人資料」,然後點選「刪除帳號」。這會永久刪除你的聊天、檔案和帳號。如果你有 Pro,系統會先請你取消訂閱。
  • 疑難排解我無法登入,該怎麼辦?請使用註冊時的同一種登入方式,到垃圾郵件匣尋找 6 位數驗證碼,如果忘記密碼就重設密碼。

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